Q . 駐車場はありますか？
A . 平城宮跡歴史公園内には駐車場がございます。詳細につきましては、平城宮跡歴史公園の公式ホームページをご覧ください。（特に「県営奈良めぐり平城宮跡前自動車駐車場」が便利です。）なお、サービス券の発行は行っておりません。
Q . 会場内でクレジットカードは利用できますか？
A . 奈良鉄道まつり会場内では、当日券のご購入や各ブースでのお支払いにつきまして、すべて現金のみでの対応となります。また、会場内での両替は承っておりません。
Q . 会場内で飲食は可能ですか？
A . 奈良鉄道まつり会場内では、トイレールの展示や小さな商品が多数ございますため、飲食はご遠慮いただいております。なお、会場外の公園敷地内では飲食可能ですので、そちらをご利用ください。
Q . 再入場は可能ですか？
A . ご入場いただいた当日は、何度でも再入場が可能です。なお、2日間ご来場をご希望の場合は、それぞれの日のチケットをご購入いただきますようお願いいたします。
Q . 子供だけで入場できますか？
A . 小学生以下のお子様のみでのご入場はお断りしております。必ず保護者の方の同伴のうえでご来場ください。
Q . 前売券はありますか？
A . 前売券の販売は行っておりません。イベント当日に受付にて当日券をお買い求めください。
Q . 入場料の割引はありますか？
A . 奈良鉄道まつりの入場料に関する割引は一切ございません。入場料は当日券800円、小学生以下は無料となります。
Q . 入場の予約はできますか？
A . ご予約は受け付けておりません。先着順にてご入場いただきます。
Q . 購入商品の破損・故障がありました。
A . 奈良鉄道まつり事務局では対応を行っておりません。ご購入時の店舗名をご確認のうえ、直接購入店舗へお問い合わせください。
Q . 付き添いの介助者は無料になりますか？
A . 障害者手帳をお持ちの方の介助者は、1名まで無料となります。チケット購入時に障害者手帳のご提示をお願いいたします。
※なお、障害者割引はございませんので、ご了承ください。